Как узнать свой рейтинг в яндекс такси

Обсчитал и спрятался. Водители против "Яндекс. Такси" Поделиться Смотреть комментарии Распечатать Новости об авариях, которые произошли по вине таксистов, появляются в СМИ регулярно. Причиной таких аварий часто становится усталость таксиста: так, в июне, в разгар чемпионата мира по футболу, водитель "Яндекс. Такси" врезался в толпу прохожих в центре Москвы.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - задайте свой вопрос онлайн-консультанту. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как поднять рейтинг в Яндекс.Такси и поддержать процент принятия заказов

Обсчитал и спрятался. Водители против "Яндекс. Такси" Поделиться Смотреть комментарии Распечатать Новости об авариях, которые произошли по вине таксистов, появляются в СМИ регулярно. Причиной таких аварий часто становится усталость таксиста: так, в июне, в разгар чемпионата мира по футболу, водитель "Яндекс. Такси" врезался в толпу прохожих в центре Москвы. Водитель на тот момент находился за рулем 20 часов. На переработку таксистов толкает низкий заработок, а повышение комиссии за услуги агрегаторов только усугубляет ситуацию.

Водитель "Яндекс. Такси" наехал на пешеходов, июнь года 28 августа чуть больше десятка водителей пришли в офис "Яндекс. Такси", чтобы провести переговоры с руководством компании по поводу тарифной политики. За неделю до этой встречи они отправили письмо и уведомили компанию о своих намерениях. Водители хотели объяснить представителям "Яндекс. Такси", что из-за повышения комиссии и добавления НДС они стали зарабатывать меньше, чем агрегатор зарабатывает на них.

Раньше НДС платили сами агрегаторы, но потом "Яндекс" переложил этот налог на водителей. По словам таксистов, после выплаты вознаграждения "Яндексу", вычета расходов на бензин, на амортизацию или аренду автомобиля у водителя остается меньше, чем получает посреднический сервис.

Из той суммы, которую пассажир заплатил за проезд, водитель выплачивает вознаграждение "Яндексу" за услуги. У водителей есть целый ряд претензий к "Яндексу", одна из которых почти анекдотичная, но характеризует отношение сервиса к таксистам. Как минимум полмесяца один из водителей добивался перерасчета, возмещения денег и исправления ошибок в документах.

Согласно оферте, условия которой приняли водители, комиссия за услуги компании по тарифу UberStart составляет 10 процентов. По сравнению с другими тарифами это очень дешево: средняя комиссия по Москве составляет 18—20 процентов.

Но и сам заработок водителя по этому тарифу невелик, потому что UberStart дешев и для пассажира. Разница действительно невелика. Допустим, с поездки стоимостью рублей комиссия должна была составить 20 рублей, а "Яндекс" забирал 23,4 рубля. Три рубля с поездки — совсем немного, но за месяц может набежать несколько сотен, а это заметная сумма для водителей такси, которые, по некоторым оценкам , зарабатывают в Москве около 30 тысяч рублей при часовой пятидневке. Водитель Евгений имя изменено по его просьбе.

Такси" с просьбой разобраться в ситуации. Выяснилось, что это ошибка в тексте оферты. Они признали ошибку, но ничего не исправили и не пересчитали Сам текст оферты — это, по сути, договор присоединения.

То есть это условия, которые одна сторона устанавливает, а другая принимает без возможности их изменять. Договор присоединения используется в случаях, когда необходимо заключать договоры в массовом порядке.

Например, такие договоры используют сотовые операторы, банки, интернет-провайдеры и так далее. Он находится на вершине пирамиды. Я писал во все места, где только можно, и у меня ушла на это неделя.

Я сразу предложил им все это пересчитать. Они признали ошибку, но ничего не исправили и не пересчитали. Больше недели после признания ошибки комиссия в оферте оставалась неизменной. А после отправки запроса Радио Свобода в "Яндекс. Такси" условия договора стали хаотично изменяться. Все это время Радио Свобода вело переписку с представителем компании, но менеджер не пояснил, что происходит. В конце концов компания признала ошибку.

Мы благодарны внимательному партнёру и уже исправили ошибку. Так как это произошло по нашей вине, то мы приняли решение пересчитать размер комиссии за поездки, совершенные с 13 июля по 24 августа года, и перечислить деньги в ближайшие несколько дней.

Все наши партнёры, которые работают по uberSTART, получат уведомление об этом" авторская орфография сохранена. На момент публикации наши собеседники еще не получили никаких уведомлений о перерасчете. Евгений считает, что история с комиссией может быть недоразумением, которое случилось из-за безалаберности сотрудников компании.

Однако помимо неправильной комиссии он выявил другую, уже системную проблему. По словам Евгения, многое в тексте оферты неоправданно усложнено. Например, формула расчета тарифа для пассажира не выделена в доступном виде, а описана словами в тексте оферты. Поэтому ее приходится собирать самостоятельно. Тариф теперь зависит от времени суток, а карта тарифных зон настолько усложнена, что крайне трудно разобраться, в какой зоне водитель находится в момент отправления: одни только Мытищи делятся как минимум на 4 зоны.

Все это затрудняет водителям расчет собственной выгоды от поездки, а также контроль за корректностью расчетов программы. Водитель всегда будет ехать дольше, чем рассчитало приложение Сейчас для оплаты услуг агрегаторы используют систему фиксированных тарифов для пассажиров. В ней стоимость поездки определяется заранее в момент, когда пользователь вводит пункты отправления и назначения.

Стоимость поездки рассчитывается по определенной формуле, поэтому если водитель ее знает, он может подсчитать, сколько должен был заплатить пассажир. Евгений сам вывел эту формулу на основе текста договора. Тариф для пассажира складывается из нескольких слагаемых: фиксированной стоимости посадки, стоимости за весь пробег и стоимости всего времени поездки. Зная формулу, Евгений решил проверить программу "Таксометр", которая подсчитывает стоимость поездки для пассажира.

Навигатор", то есть их же продукт, и потом сравниваю с тем, что взяли с пассажира. В итоге с пассажира всегда берут меньше, чем стоило по показаниям навигатора. В одной из моих последних поездок "Яндекс. Навигатор" указал, что 10 километров я должен проехать за 20 минут. Но исходя из того, сколько заплатил пассажир, программа "Таксометр" заложила на этот путь 13 минут скриншоты и расчеты водителя есть в распоряжении редакции.

То есть я сравниваю "Яндекс" с "Яндексом", и результаты не сходятся. Погрешности в расчете времени могут случаться, но обычно погрешности происходят в обе стороны. В "Яндекс. Такси" погрешность случается только в одну сторону: водитель всегда будет ехать дольше, чем рассчитало приложение.

То есть получит меньше. Чтобы прояснить вопросы с тарификацией одной из поездок, Евгений обратился в службу поддержки и попросил сообщить данные, которые использовались при тарификации поездки. По существу на эти вопросы не ответили переписка имеется в распоряжении редакции. Владимир Путин и "Яндекс. Такси" В техподдержке "Яндекса" могут и неделю не отвечать Владелец одного из московских таксопарков Даниил Володин рассказал, что водители, которые подключаются к "Яндекс.

Такси" через него, тоже нередко сталкиваются с проблемами в перерасчете, когда фактическое время в пути не совпало с предполагаемым. По его словам, чтобы добиться перерасчета, нужно неделю переписываться со службой поддержки, а в ответ обычно приходят отписки от робота. В Uber раньше с этим было как-то проще, потому что хоть со второго или третьего раза перерасчет делали и служба поддержки работала оперативно. Сейчас в техподдержке "Яндекса" могут и неделю не отвечать.

Поэтому сам процесс переписки очень затягивается. Водитель теряет треть заработка Обычно водители подключаются к системе не напрямую, а через таксопарк. Получается, что водители могут лишь тщетно писать в службу поддержки, а таксопарк не будет вступать в спор с агрегатором, потому что для него нет никакой выгоды от конфликта с "Яндексом". По словам Володина, таксопарк всегда можно отключить от системы, поэтому никто не будет так рисковать.

Вопрос Радио Свобода, происходит ли перерасчет, если фактическое время в пути не совпало с предполагаемым, "Яндекс. Такси" оставил без ответа. Хозяин таксопарка также считает, что после слияния компаний "Яндекс" стал пользоваться своим, в некотором роде, монопольным положением при формировании комиссии.

Не нужно забывать, что и таксопарки тоже берут комиссию не меньше 4—5 процентов. В итоге общая средняя комиссия для водителя увеличилась с 24 почти до 30 процентов. Получается, что водитель на данный момент теряет треть заработка.

Мало того что бензин вырос в цене, расходы на амортизацию машины увеличились, так еще и заработок водителя упал от увеличения комиссии "Яндекса". Водитель Алексей Федоров, который периодически подрабатывает в такси через таксопарк, подтверждает, что после слияния компаний условия работы стали менее прозрачными. Несмотря на то что в "Яндексе" тарифы выше, работать там нет никакого желания — Комиссия "Яндекса" как будто плавающая, и я перестал ее отслеживать.

Несмотря на то что в "Яндексе" тарифы выше, работать там нет никакого желания. В Uber все было понятно: в конце поездки ты всегда видел, сколько было километров и минут. Всегда можно было взять и посчитать на калькуляторе. Подобных неудобств стало очень много. В общем, как говорится: "В России дети хорошие, а всё, что делается руками, — не очень". Получается, что рядовой водитель практически не имеет возможности подсчитать свой заработок и проверить расчеты "Таксометра". Текст оферты и система тарификации устроены так, что разобраться в них может не каждый.

Более того, из признания компании можно сделать вывод, что в тексте оферты возможны ошибки, которые может заметить только очень внимательный водитель. Водители пришли в офис "Яндекс. Такси", чтобы поговорить с руководством Я не успел опомниться, как он уже ковыряется у меня в багажнике Кроме финансовых вопросов, водители надеялись обсудить с руководством "Яндекс. Такси" новый способ проверки технического состояния автомобилей, который вызывает возмущение таксистов.

Маршрут пролегал через несколько перекрестков.

Блокировка в Яндекс.Такси

Как к нововведению относятся участники рынка легковых пассажирских перевозок? Фото: depositphotos. Кроме того, можно посмотреть рейтинг водителя, количество поездок в сервисе и отзывы о нем от других клиентов. Ранее пассажир мог видеть только имя и номер телефона водителя, данные его автомобиля и название таксопарка. Правда, расширенные данные доступны пока только для московских клиентов, да и то не всех тарифов.

Как узнать рейтинг пассажира в Uber (да, тебе тоже ставят оценки!)

Самая низкая комиссия в Городе Предоставляем Корону, приритет на получение заказов. Приведи друга и получи 50 Получай скидки у наших партнеров. Такси Ташкент за 8 — 15 июня года Приветствуем вас, друзья! Сегодня в новостях от Япартнёр: еженедельный рейтинг заработков водителей подсказки от техподдержки Япартнёр что нового в Яндекс. Разработчики постоянно трудятся над тем, чтобы […] Детальнее Рейтинг по заработкам Япартнёр Яндекс.

Кавказцы против москвичей: Яндекс.Таксисты матерят и выслеживают пассажиров ради рейтинга

Posted by Михаил Советы водителю: как получить высокий рейтинг в Uber и Яндекс. Такси: не заботьтесь о нем. С одной стороны, никогда не забывайте, что водитель работает не за рейтинг, а за деньги, поэтому уровень дохода всегда ставьте выше рейтинга.

Как водителю Uber и Яндекс.Такси повысить рейтинг

Промышленное программирование Одна из главных задач в Яндекс. Казалось бы, всё просто: пользователь выбирает тариф, указывает дополнительные пожелания детское кресло, например. Остаётся отфильтровать водителей на линии по этим критериям, выбрать ближайшего и предложить ему заказ.

На сегодняшний день Яндекс такси является одним из самых популярных сервисов для заказа поездок на такси. Для улучшения качества обслуживания пассажиров этой компанией была введена возможность рейтингования водителей. Ниже об этом будет рассказано подробнее. Рейтинг водителя в Яндекс Такси. Что такое рейтинг водителей в Яндекс такси? Каждый таксист Яндекса проходит тщательную проверку перед тем, как попасть в службу.

Работа в Яндекс. Такси Москва

Как поставить оценку от водителя? Яндекс такси очень удобное приложение, я часто им пользуюсь как пассажир. У водителей есть некий рейтинг, по которому можно оценить из работу, оценки выставляют сами пассажиры. Теперь такое право есть и водителей службы такси, я считаю это правильно. Среди пассажиров тоже попадаются грубые, а порой вообще неадекватные люди, так что как говорится предупреждён, значит вооружён. Рёйтинг оценок выставляется по пятибалльной шкале, если вам поставили 1 или 2, водитель должен прокомментировать почему это случилось. Посмотреть его может только водитель или другой сотрудник Яндекс такси, простой пассажир посмотреть его может только с их помощью. Самому, к сожалению, это недоступно. Если вы часто пользуетесь Яндекс Такси, то, конечно, хочется узнать свой рейтинг, который, скорее всего, у вас есть.

Нажмите на синюю стрелку, чтобы узнать больше. по старым правилам, а также успеете улучшить свой рейтинг, если он ниже новых значений.

Оценка от водителя пассажиру

Такси будет присылать пользователям досье водителя перед поездкой shutterstock. Пунктуальный, вежливый, компетентный и уверенный на дороге. Такие требования предъявляют большинство пассажиров к водителям такси. Но самое важное в поездке, независимо от протяженности пути и пункта назначения, — степень доверия к человеку за рулём. Особенно если вы отправляетесь в дорогу в одиночку или везете с собой ребенка. Теперь вся важная информация о том, кто вас повезёт, стала еще прозрачнее. Можно заранее посмотреть, как он выглядит. А когда машина прибудет по адресу, вы увидите своего водителя лично, сверитесь с фото и поймете, тот ли человек сидит за рулём. В приложении можно посмотреть маршрут поездки и при необходимости поделиться им с родными. Теперь узнать о таксисте можно еще больше, а получить сведения стало намного проще.

Рейтинг водителей в Яндекс Такси — пассажиры ставят оценки!

Автор объяснил, почему очень важно писать комментарии к заказу и ставить водителям единицы, а также поделился множеством профессиональных проблем. Судя по его словам, пассажир может делать практически всё, что хочет, а водитель не защищён от многих внештатных ситуаций. Для тех, кто не в курсе, таксист уточнил алгоритм работы приложения. Мы не можем видеть заказы на карте или списком. И объяснил, почему очень важны контакт между водителем и пассажиром. Пишите комментарии. Всем будет легче и веселее. А также обратная связь.

У пассажиров появится рейтинг. Когда будет накоплено достаточно отзывов водителей, у пассажиров появится свой рейтинг.

Объясняем, что делать пассажирам Полезный текст для тех, кто хочет ехать, и тех, кто хочет везти. Такие ситуации возникают не только в Ростове, но и в других регионах. Это происходит потому, что агрегатор перестал показывать таксистам конечную точку маршрута. Ее убрали этой зимой якобы во благо пассажира, чтобы водители не отказывались от невыгодных им поездок. На деле клиент от этого сильно пострадал. Пример невыгодного заказа: пассажира надо забрать в Ростове с Орбитальной или Малиновского куда-нибудь в сады. Поездка выйдет дешевая. Водитель потратит на это полчаса, плюс ему придется ехать по разбитым дорогам и гробить машину. Конечную точку он видит, только когда приезжает к пассажиру: понимает, что ему это невыгодно, отменяет заказ, и клиенту приходится ждать другое такси.

Новости Яндекс. Такси Работа в Яндекс. Такси Москва Свыше тысяч автолюбителей уже оценили преимущества сотрудничества с крупнейшим онлайн — агрегатором — Такси Яндекс, предлагающим наиболее выгодные условия для своих пассажиров и водителей. Работа в Яндекс. Такси водителем — это свободный график, отсутствие проблем с лицензией, мощная информационная поддержка водителя и прозрачная схема расчета его дохода. Максимальный доход в системе ЯТ — зависит только от ответственного выполнения заказов. Подключиться к Яндекс. Такси в Москве в течение одного дня легко: перейдите по этой ссылке , укажите свое имя и контактный телефон. Менеджер оперативно перезвонит и свяжет вас с ближайшим партнером Яндекс. Преимущества работы водителем в Яндекс.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ева

    Я бы с удовольствием прочитал и другие ваши статьи. Спасибо.